岗位职责
- 公司产品的现场交付支持，包括安装指导、上电调试，投运，保证产品顺利交付;
- 负责制氢系统售后维修技术支持和问题处理，如产品部件更换，维修，升级等;
- 负责培训客户产品原理、使用方法、日常维护及定期保养注意事项;
- 负责汇总服务过程中现场出现的技术问题，详实记录分析及维护处理过程，协助产品技术团队完成产品改进及升级工作;
- 负责售后物料、设备和工具的管理。
职位要求
- 3年以上工作经验，至少1年以上电气设备或制氢系统售后工作经验；
- 具备基础的电气知识，熟练掌握常用电气工具（万用表、钳形表等）使用，有电工证；
- 能够适应出差，具备与客户的沟通能力和问题解决能力；
- 具备良好的服务意识，有较强的团队协助能力和动手能力。
