岗位职责
- 负责到店用户的产品问题解答和解决
- 负责用户故障产品的退换修检业务
- 向售后总部反馈一线问题并提供解决方案
- 负责开展小米旗舰店内用户互动活动,分享产品知识、讲解使用技巧
- 辅助售后店长进行运营数据管理,完成内部技术培训支撑
职位要求
- 学历:大专及以上
- 1年以上电子产品维修经验者优先
- 具备良好的沟通表达能力与共情能力
- 有良好的职业道德和素养,能承受一定工作压力
- 工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有较强的团队合作精神
真正值得关注的岗位,常常只在企业官网短暂开放,可能两三天后就下线,也未必会同步到综合招聘平台。没有持续关注,你甚至不会知道它曾经出现。职先机持续聚合并核验官网岗位,帮你抓住职场先机,快人一步。
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小米售后工程师