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客服专员

快手

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  • 客服类

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岗位职责

1-按照既定问卷模板及相关要求,通过电话外呼形式与快手客户沟通,最终完成问卷回收工作; 2-通过电话沟通,准确解答客户问题并做好问题记录; 3-收集整理客户的反馈信息,为公司流程优化、服务提升、产品迭代等输出有效建议。

职位要求

1-学历大专及以上,普通话标准,口齿伶俐,乐于沟通,善于交流; 2-具备良好的服务意识,工作积极主动,有较强的执行力和学习能力; 3-熟悉并掌握基本办公软件的使用; 4-有客服相关的工作经验者优先。

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真正值得关注的岗位,常常只在企业官网短暂开放,可能两三天后就下线,也未必会同步到综合招聘平台。没有持续关注,你甚至不会知道它曾经出现。职先机持续聚合并核验官网岗位,帮你抓住职场先机,快人一步。

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