官网职位描述
团队介绍：抖音AI团队主要负责抖音项目以及团队内的AI落地相关基础建设工作。我们的职责是用前沿的AI技术去赋能抖音应用以及抖音团队。我们希望在AI技术的加持下，能够更好的给抖音用户带来更好的信息消费体验，也能够让抖音这个大型组织能够更加高效的运转，从而更加及时的满足用户的各项诉求。团队主要负责抖音AI基础建设，包括但不限于模型训练、Agent相关的工程链路开发、通用Agent工具抽象以及AI Native的各类产品开发工作。AGI信仰强，以发展成为AI Native组织为目标，努力拓展传统协作模式的职责边界，充分给同学们提供自身探索的空间。 1、产品推广与场景落地：负责面向抖音研发团队的AI Coding产品运营工作，围绕需求开发、缺陷修复、代码理解等场景，识别目标用户和适用任务，推进业务团队试点、接入与推广；帮助开发者完成首个有效任务，推动产品进入日常研发流程，提升用户覆盖和持续使用率； 2、用户增长与数据运营：建立用户激活、留存、使用频次及真实任务使用等指标，按业务团队、研发角色和任务场景分析使用情况；针对接入后未使用、试用后流失、使用深度不足等问题，制定触达、辅导和场景推广方案，通过实验验证效果，持续提升有效活跃与留存； 3、问题诊断与产品共建：通过定性定量方法挖掘用户体验问题，识别模型效果、工具体验、接入配置和使用方法等方面的障碍；形成可复现的问题案例和明确的改进建议，协同产品、研发、算法团队跟进解决，并向用户回访验证效果； 4、开发者社区与用户共建：发掘各业务团队的种子用户与技术骨干，建立持续交流、答疑和反馈机制；围绕具体研发问题组织实战分享、训练营和专题共学，推动用户贡献案例、工具配置与工作流，并跟进这些实践在其他团队中的采用效果。
职位要求
- 3年以上AI产品运营相关经验，有开发者工具或研发平台运营经验者优先；
- 有持续使用AI Coding产品完成实际任务的经验，理解代码仓库、开发测试、代码评审等基本研发流程；能够独立体验产品、复现用户问题，与开发者讨论任务需求、使用效果和能力边界；
- 能够独立定义运营指标、分析用户行为和流失原因，提出改进假设并设计实验验证；熟练使用数据分析工具或AI完成分析，有搭建用户触达、反馈整理等运营自动化流程的经验者优先；
- 能够独立产出清晰、准确、可操作的技术教程和实战案例，并完成产品演示或使用培训；有开发者社区、技术内容或实战活动运营经验，能够说明内容和活动如何促进用户使用；
- 具备跨团队推进能力，能够将用户问题转化为明确的行动项，协调产品、研发、算法及业务团队，持续跟进解决与回访；能够独立确定工作优先级，对推广效果和用户使用结果负责。
