岗位职责
- 业务痛点识别与需求转化,深入了解业务在内容安全相关风险的定义、感知、识别、处置等的全工作流程和其中痛点;
- 定期与政策、策略产品、算法、审核及标注运营等核心用户团队进行深度访谈和研讨,主动识别其在效率、准确性、成本等方面的待优化点;
- 将业务痛点转化为结构化、可量化的平台需求,与产品经理协作定义解决方案的范围和核心目标;
- 平台级解决方案设计与推广,负责设计具备高复用性和扩展性的平台级解决方案,将在某一个业务已经较成熟的方案推广到更多业务应用;
- 主导跨业务或跨团队的解决方案设计评审,确保方案的业务适用性;关注解决方案的最终业务效果,能够通过数据指标来验证方案的成功,并作为案例展示对外传达平台产品价值、解决方案及落地效果;
- 协助产品团队进行需求池的优先级排序,尤其关注能影响多业务或跨平台级项目,推动内容安全平台能力的标准化和工具的推广复制,减少重复建设。
职位要求
- 5年以上解决方案相关工作经验,具备B端产品售前解决方案或内容质量工具平台领域经验优先;
- 必须具备跨业务线的协同或项目经验,平台型产品的从0到1或关键升级经验优先;
- 具备结构化思维,具备从复杂、碎片化的业务问题中抽象出通用平台能力的能力;
- 英语可作为工作语言,具备出色的文档撰写及沟通能力,能够清晰地将业务目标和实现路径描述给不同受众,能够与技术团队、策略团队、业务团队进行高效沟通,具备强大的跨团队协作和推动能力;
- 具备基础的数据分析能力,能够独立进行业务数据的诊断与分析。