岗位职责
- 负责智能客服系统和相关平台、工具、产品的研究开发,包括对话管理、语言生成、闲聊、问答等。
- 开发各类NLP模型(如对话理解、文本分类、问题摘要、QA生成等)和预测模型(如用户问题预测)。
- 基于业务数据的分析,提出建设性的架构方案,设计有效的服务SOP链路。
职位要求
- 智能对话、文案生成等领域相关背景者优先;2年以上多模态/自然语言处理等相关领域经验;
- 人工智能/计算机/统计/数学等相关专业,研究生学历及以上;
- 熟练掌握基础数据结构与算法,熟练使用Python/Java中的一门或多门语言;能够使用SQL进行数据分析;
- 熟悉NLP/ML基本理论与方法,熟练使用典型的深度学习框架训练和部署。