岗位职责
- 支持 AI C端创新产品深度研究与策略输出;
- 可结合业务\产品发展与问题、AI行业趋势,独立主导并完成用户研究项目的需求分析、方案设计及高质量的执行与研究输出,为产品迭代与体验升级提供洞察策略,并与产品、设计、运营、算法、市场等团队紧密合作,将研究结论推进落地到产品优化、模型升级或市场策略,推动业务指标增长;
- 可基于深入的用户理解、产品目标、生成式AI应用体验发展和技术趋势,主导AI 原生产品全维度评估体系的规划、搭建与落地,由此来推动产品迭代;
- 前瞻性地明晰AI创新业务的市场环境及竞品动态、深入理解业务规划,自主探索创新研究课题并结合深入研究为业务增长提供策略支持;
- 积极探索并落地AI工具在市场与用户研究全流程中的应用。包括但不限于AI语义分析、AI辅助问卷/访谈设计、搭建AI数字用户(AI Persona)进行预研等。
职位要求
- 本科及以上学历,3年及以上用户研究相关经验,心理学、社会学、统计学、人机交互、计算机等相关专业;
- 具备互联网头部大厂、知名咨询公司/市场调研公司或AI产品的市场研究/用研/战略分析经验。有Al / Agent产品用户研究经验者优先;
- 具备独立主导用户研究项目的完整经验,优秀的定性研究(深度访谈/焦点座谈会等)、定量研究(问卷调研/SPSS/SQL等)、行业竞对研究能力与经验;综合能力强或单项能力出众优先考虑;
- 具备对现象观察的好奇心和关键信息的敏锐捕捉,思考问题全面严谨/结构化有条理,懂得识别重点和把握取舍关系;
- 深度使用各类主流 AI 产品与工具,具备基础 AI 技术认知,紧跟行业前沿趋势,乐于体验探索前沿新科技与新产品;
- 英语听书读写能力强,能独立完成英文用户访谈与海外AI社群调研者优先。