岗位职责
- 负责对接政企B2B、B2B2C客户的服务产品需求方案设计及产品落地。
- 通过结合业务场景,应用AI技术,提升客户交付效率,或者提升客户采购效率;
- 可以独立建立服务交易数据监测与评估机制,优化交易链路并验证架构目标;
- 具备政企服务交易产品架构规划能力,能够设计统一可配置的底层交易模型,支撑B端客户完成服务采购全流程,同时总结服务交易产品方法论,沉淀经验以提升团队专业能力。
职位要求
- 了解并熟悉实物交易流程,熟悉B2B客户群体及交易流程。
- 熟悉政企服务交易流程设计,能围绕非标交付、按周期或按结果计费制定可配置交易规则,兼顾业务灵活性与产品通用性要求;
- 拥有AI应用落地产品,及从0-1产品搭建经验,并能通过数据监测评估交易效果与迭代优化;
- 具备业务洞察与问题定位能力,能从复杂组织流程中识别交易链路关键堵点,可以协同上下游产品及研发测试落地业务项目需求;
- 能够推动交易模式创新,打破服务交易依赖商品供应链既有模式,形成可复用的设计方法论;
- 符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。