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淘宝闪购-商家AI产品运营-商业策略方向

淘宝闪购

  • 上海
  • 运营-产品运营

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岗位职责

用商业化的视角,把 AI 能力变成商家真的愿意买单的产品——从客群、定价到模式,端到端跑通商家 AI 的"生意闭环"。 ● 面向本地生活商家,研究不同客群的经营需求、AI 产品使用场景与付费意愿,判断产品的核心价值和商业机会; ● 设计商家 AI 产品的商业模式,包括目标客群、产品分层、权益组合、收费方式及升级路径,通过商户访谈和试点持续验证; ● 结合单店、连锁及重点客户等不同客群,制定差异化的产品包装与价格策略,评估不同方案的付费转化和长期经营价值; ● 研究餐饮、本地生活 SaaS、企业 AI 应用等领域的产品与竞争格局,识别商家真正愿意付费的能力,以及适合与合作伙伴共同提供的服务; ● 建立商业测算框架,综合评估客单价值、付费率、产品及服务成本、渠道成本、毛利和客户长期价值,为产品投入及商业化决策提供依据; ● 与产品、销售、商户运营及生态合作团队协作,推动商业假设在种子客户和试点市场中得到验证,并据此迭代策略;

职位要求

● 本科及以上学历,5-8 年以上相关经验; ● 有 B 端产品商业化、定价策略、商家增值服务或 SaaS 产品策略经验,主导过至少一个从商业假设到市场验证的项目; ● 能独立开展客户分层、价值主张、产品包装、定价及经营测算;不仅能分析市场,也能说明方案如何落地、效果如何; ● 理解商家或企业客户的购买决策,能通过访谈、试卖及经营数据判断真实付费意愿; ● 对 AI 产品的能力边界和成本结构有基本认知,能够将技术能力转化为客户可理解、可购买的产品价值; ● 具备跨团队推动能力,能在产品体验、商家价值、渠道利益和商业回报之间做取舍; 加分项:餐饮、本地生活、商家 SaaS 或企业 AI 产品经验;做过多版本产品体系、增值服务定价、渠道合作或生态利益机制设计。

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