部门介绍
TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者，通过短视频、直播等多场景连接消费者，让新奇好物畅销全球，让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区，在这里你将有机会深入国际业务场景，面向全世界商家及用户，和跨区域团队协作，共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能！ 日常实习：面向全体在校生，为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
岗位职责
- 参与直播电商商家教育与方法论建设，围绕直播产品功能、经营玩法及优秀实践，制作功能教程、案例拆解、方法论手册等内容，支持行业运营培训与商家教育；
- 负责直播优秀案例库的日常建设与维护，包括商家案例收集、数据分析、访谈调研及内容总结；联动行业运营、MKT、产品等团队，推动案例及方法论在产品链路、商家任务、内外部社群和社交媒体等渠道落地；
- 参与直播电商经营分析与商家诊断，协助完成数据整理、行业研究和商家调研，识别直播及商品链路中的关键问题与增长机会，并沉淀可复用的分析结论和优化建议；
- 结合直播电商业务场景，深度应用AI工具提升运营效率，包括基于AI生成教育内容（功能教学、案例拆解、方法论），通过AI辅助进行案例分析与增长机会识别，搭建AI Workflow/Agent，提升运营与教育的规模化能力；
- 负责扶持项目的关键链路推进，包括扶持资源包分级、直播大场排期协同、资源位配置、上线执行与巡检等，沉淀常见问题处理方案与标准SOP；
- 协同产品、技术、数据及行业运营等团队推进项目落地，跟进项目进度、业务反馈和效果数据，支持直播教育内容及产品策略的持续优化。
职位要求
- 本科及以上学历在读，专业不限；
- 对电商、直播及国际化业务有浓厚兴趣，可尽快到岗，连续实习4个月及以上，每周至少到岗4天；具备较强的AI工具实操能力，能够将AI应用于内容生成、案例分析或业务提效；有AI Workflow、Agent或相关项目实践者优先；
- 具备结构化思考和问题拆解能力，逻辑清晰，文字表达准确，能够将复杂信息整理为清晰、易理解的内容；
- 细心严谨、执行力强，具备良好的沟通协作和项目跟进能力，能够与多团队高效对齐并推动任务闭环，有直播运营、内容运营、活动运营或电商相关实习经验者优先；
- 英语读写流利，可作为工作语言，有国际化学习或国际化项目经历者优先。
