岗位职责
- 负责电商平台商家治理教育体系产品规划与迭代，包括但不限于商家违规分层体系、风险预警、合规教育、教育信息透明传输、整改自愈等产品能力，平衡平台治理合规性与商家经营体验，降低商家违规数量、频率及对其生意经营的影响，对商家治理教育中心的渗透率、覆盖率、违规率、商家体验等指标负责；
- 深耕商家经营全流程，持续打磨商家罚单触达、违规诊断、申诉整改、合规教育学习等能力的策略，关注商家体验，优化商家违规感知与认知链路，持续提升商家违规信息渗透率、合规内容触达效率与商家自主认知；
- 跟进治理产品全球化迭代落地，适配多区域市场合规规则，完成商家治理相关功能国际化适配、流程跑通与落地上线，支撑国际多区域商家业务合规发展，保障商家治理、教育相关业务指标达成；
- 探索并推动AI能力在治理教育场景的应用实践，重点打通商家违规智能诊断、违规信息智能渗透、全场景智能透明传输等的智能化能力建设，提升商家治理产品智能化覆盖率、信息触达精准度与运营效率。
职位要求
- 本科及以上学历，具备交易型产品To B产品经验，具备AI大模型在电商场景落地经验者优先，有商家治理、合规风控、商家教育、商家成长相关产品经验优先；
- 逻辑清晰，有良好的产品框架思维与业务拆解能力，具备优秀的数据敏感度与业务洞察力，能够通过数据发现产品问题、定位核心痛点，驱动产品迭代优化；
- 沟通推进能力强，擅长跨团队协同推进复杂项目，能够较好平衡多个协作方诉求；
- 具备良好的自驱力与执行力，对国际化业务场景、AI应用有强烈的好奇心和探索欲、动手实践能力；
- 英语作为工作语言，读写熟练，听说良好。
