岗位职责
- 基于商家经营痛点(如经营难题、流量分发、转化瓶颈等),进行系统性的问题诊断与分类。针对不同问题场景,设计出高效、可落地的业务解决方案,并推动算法团队完成匹配模型的开发、上线与调试。
- 持续优化AI机器人(Agent)与商家交互的各个环节,包括但不限于:解决方案的表达形式、交互文案的清晰度与亲和力、对话流程的逻辑性与效率。
- 通过数据分析和用户反馈,持续推动方案层的内容沉淀与优化,对上线模型的业务效果进行跟踪、评估与验收,并主导后续的持续迭代优化,确保AI能力精准服务于业务诉求。
职位要求
- 本科及以上学历,具备3年及以上互联网产品经理工作经验,熟悉商家端客服、经营或赋能等相关场景,能深刻理解商家在平台上的核心诉求与经营痛点。
- 思维缜密,具备优秀的复杂问题拆解和抽象能力,能设计出清晰、可配置的B端平台解决方案。
- 具备优秀的数据分析和解读能力,能通过数据定位问题、验证假设并驱动决策。
- 熟悉AI及机器学习的基本原理和典型应用场景,至少1年左右的AI Agent项目落地实践经验,熟悉其设计、开发、评估和优化的完整生命周期。