岗位职责
- 深入理解金融机构一线业务人员的工作流程，围绕客户经营、营销转化和专业服务等场景开展需求分析，明确产品目标与需求优先级；
- 负责智能服销相关模块的规划与设计，完成业务流程、交互原型、产品需求文档和验收标准，推动产品研发、上线与持续迭代；
- 结合大模型、智能体、知识检索和工具调用等能力，设计符合业务场景的 AI 功能及人机协作流程，明确输入、输出与使用边界；
- 熟练运用 AI 编程、智能体搭建等工具，快速构建产品原型或 Demo，用于需求沟通、用户体验验证和方案可行性验证；
- 协同研发、算法、设计及交付团队推进产品落地，结合用户反馈、使用数据和 AI 效果评测持续优化产品，并将共性需求沉淀为可复用能力。
职位要求
- 5 年以上工作经验，具备金融服销相关产品建设经验。曾参与或主导面向投顾经理、客户经理、理财经理、信贷经理等角色的产品建设，熟悉其中一类或多类用户的业务流程。有客户经营、智能营销、CRM、销售辅助、经营工作台或专业服务助手等相关产品经验；
- 具备 AI 产品经验。参与或主导过大模型应用、智能体或其他 AI 产品的设计与落地，理解 AI 能力如何与业务流程结合，能够清晰说明具体场景、本人职责、产品方案及效果验证过程；
- 具备熟练运用主流 AI 工具构建产品原型的能力。能根据业务需求选择合适的 AI 工具和能力，独立将产品想法转化为可交互、可演示的原型或 Demo；能够按场景需要接入模型、知识库或工具调用，验证核心业务流程，并根据反馈快速迭代； 加分项： 有服务金融机构的乙方工作经验者优先，包括金融科技公司、软件厂商或企业服务公司； 熟悉客户需求沟通、方案验证、项目交付，以及将定制需求沉淀为标准产品的过程。
