岗位职责
- 负责银行账户业务管理,深度理解账户业务处理流程和上下游系统能力,在此基础上,提出可落地的AI应用改进方案;
- 主导AI应用方案从需求分析、方案设计、Agent构建到实施交付的全生命周期落地,通过AI应用(数字员工、智能电话、虚拟形象等)达到账户业务降本增效、服务体验提升或风险控制等效果。
- 参与银行中后台作业的智能化转型升级,与算法、工程研发团队紧密合作,通过数字员工方式提升作业吞吐能力和执行效率。
职位要求
- 懂得如何用好AI:具备熟练运用Prompt工程、Workflow编排、Skill/MCP集成等AI工程能力,完成Agent系统构建与业务系统连接;建立AI评测体系,驱动Bad Case闭环优化,持续提升AI应用准确率。
- 通用能力:具备扎实的软件工程素养,以及较好的跨团队沟通与组织能力,协调相关资源,推动需求共识和落地。
- 加分项:有银行账户业务管理或技术开发经验;有金融科技或银行领域AI落地经验;有AI评测体系建设或AI FDE/解决方案架构师相关岗位经验。