岗位职责
- 负责AI视频生成产品的企业级客户运营策略制定与执行，推动客户从试用到活跃、从活跃到付费的全生命周期运营，持续提升产品的商业化指标；
- 深入了解企业客户的AI视频生产工作流（从脚本到成片全流程），优化产品的Agent/工作流配置，提升客户视频制作效率和内容质量；
- 跟进行业AI视频生成技术趋势（Sora、Seedance、可灵等），提炼优质视频内容特征与最佳实践，输出客户成功案例与行业解决方案；
- 与产品、算法、研发团队紧密合作，将客户反馈与使用数据转化为产品需求，协同推动模型能力与产品功能迭代；
- 负责视频生成产品的内容生态建设，包括模板库、提示词库、风格库等运营，降低客户使用门槛、提升产出效果。
职位要求
- 本科及以上学历，3年及以上互联网产品运营、内容运营或客户成功经验，有B端产品运营或SaaS产品运营经验优先；
- 对AIGC、视频生成、多模态大模型领域有浓厚兴趣，熟悉主流AI视频生成工具（如即梦、可灵、Sora、Runway等），具备实操经验优先；
- 具备较强的数据分析能力，熟练使用SQL/Excel进行数据提取与分析，能基于数据输出策略建议；
- 具备影视、广告、创意、媒体类相关背景或对视频内容生产有深刻理解者加分；
- 具备跨团队沟通与项目管理能力，能独立推动复杂项目的规划与落地；
- 对企业级产品的客户价值交付有认知，具备从客户视角思考问题的能力，能结合客户业务场景设计运营策略。
