岗位职责
- 商家经营 对所辖KA商家的成交金额与增长目标端到端负责；建立商家分层（KA/高潜/腰部）与"一客一策"策略；与核心商家共创季度经营计划，明确目标拆解、资源投入与里程碑并跟踪落地。
- 商家拓展与供给建设 识别并引入优质供给（品牌方、工厂型制造商、成熟跨境卖家），完成招商、入驻与冷启动；定义类目机会赛道、主推价格带与核心SKU结构，推动商家上新与货品结构优化，扩充商家池与货品厚度。
- 爆品孵化 从选品、定价、库存与价格稳定性、图文视频素材等维度推动商品竞争力提升，负责爆品孵化数量与成功率。
- 增长运营 拆解经营漏斗（曝光—点击—转化—客单—复购），定位瓶颈并组合运用营销活动、站内广告、价格力、履约时效等杠杆提效；结合商家能力匹配最优经营模式（跨境自发货/全托管/半托管/海外仓本地履约），推动模式渗透。
- 大促与项目操盘 独立操盘大促的商家招商与货品报名：定目标、定策略、拉资源、控节奏；完成全流程复盘，沉淀可复用打法与标杆案例。
- 数据洞察与经营复盘 建立商家周期性经营复盘机制（周会/月度回顾），监控成交、流量、转化、价格力与竞对表现，主动发现异动并给出诊断结论与解法。
- 合规与商家健康度 承接落地平台规则政策并向商家宣导培训；跟踪纠纷率、退货率、履约时效、违规治理等体验与合规指标，保障增长可持续。
- 车型供给满足 判断车型保有量与维修换件需求，推动商家完善车型适配信息（fitment）降低适配错退货。
职位要求
- 本科及以上学历
- 5年以上电商平台运营/类目运营/KA客户经理/渠道销售经验，其中1年以上跨境电商经验
- 熟练使用 Excel 完成数据清洗、建模与经营分析，能独立产出结论清晰的分析报告
- 优秀的商务沟通与影响力：能与商家决策层（老板、电商负责人）对话，能在平台内部跨部门推动资源
- 具备项目管理能力，能同时推进多个商家与项目，在目标与优先级间做取舍
- 英语可作为工作语言 加分项
- 有汽车零部件、汽车用品、后市场维修渠道或整车供应链背景
- 有跨境平台KA商家运营、全托管/半托管、海外仓本地履约实操经验
- 掌握 SQL 或 BI 工具，可独立取数与搭看板；能用AI工具提效
- 有从0到1搭建商家运营机制、SOP或方法论的经历 特质要求 主人翁意识：把商家组合当自己的生意经营 数据驱动：结论可追溯到数据，异常必挖到根因 商家视角与平台视角兼备：能替商家争取，也守得住平台规则 在模糊中推进：面对没有先例的新业务能自己定义打法
