岗位职责
- 负责连锁型零售商即时零售业务，制定行业高质量运营策略，为行业交易规模、用户增长、履约体验、经营效率负责；
- 商品运营：研究商家商品供给结构，包括不限于商品供给、类目、价格力等，梳理起与交易的因果关系链，并持续优化商品结构及交易转化链路；
- 店铺运营：以即时零售需求，构建店铺内各营销模块及导购链路，提升用户决策效率；
- 营销及用户：基于平台营销节奏及商家自营销，整合双方资源策划活动。用用户视角出发，以场景运营、会员体系等工具提升高质量客群；
- 履约体验：定向分析商户履约全链路及客户体验环节的问题，结合行业先进解决方案，协助商家进行流程、系统等优化；
- 内外部协同：内部与平台相关团队深度协同，外部与商户各部门进行协作，串联内外部资源识别问题和机会，并制定相关解决方案。
职位要求
- 经验背景：3年及以上工作经验，具备即时零售商家运营/商品运营/品类运营经验，有快消行业连锁KA商家经验优先；
- 数据敏感，对零售商线下营运、商品采购、经营指标有深度认知，操盘过店铺运营，具备商业思维；
- 具备良好的沟通能力、团队合作能力、积极的工作态度、抗压能力强。
