岗位职责
- 负责对接产品研发团队,拉通新品上市前的所有服务体系内准备工作,制定与上游供应链公司之间的服务条款;
- 负责制定新产品在全球各个销售国家的保修政策、保修流程;
- 负责监控及优化产品上市后服务流程、应对突发或质量问题带来的问题,输出售后服务解决方案。
职位要求
- 英语达到国家6级标准,听说读写俱佳;
- 优秀的沟通能力,在校期间具备一定的项目推进经验或者学生社团干部经历者优先;
- 有较强的学习能力,责任心、有韧性,能够主动思考发现解决问题;
- 品行端正,原则性强,踏实稳定,具有良好的学习能力。
- 未来能接受外派