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User Researcher / 用户研究

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岗位职责

  1. 制定研究议程:与业务及产品团队协作,识别关键问题,结合产品生命周期制定季度/年度用户研究路线图
  2. 设计研究方案:搭建混合研究(Mixed-methods)策略,融合定性与定量方法开展研究
  3. 负责端到端执行:主导完整的用户研究流程,包括用户访谈、焦点小组、实地调研、问卷调查与实验等
  4. 产出高质量洞察:运用定性分析框架与定量方法(如描述性统计、聚类、回归等)分析并综合研究数据
  5. 赋能业务与产品团队:输出与业务相关、可落地的洞察结论,组织跨职能工作坊,支持并推动产品决策

职位要求

  1. 以用户为中心:具备用户研究相关经验;有 2C产品经理背景者加分;也欢迎用户直觉强、好奇心强的同学
  2. 方法论扎实:具备良好的定性与定量研究能力,能保证研究设计与结论的严谨性
  3. 业务导向:能将用户洞察有效连接到产品策略与业务结果,形成可推进建议
  4. 学习与适应能力强:适应快节奏、多线程的工作环境;对新行为、新产品与生活方式保持持续好奇
  5. AI 产品研究加分项:需要是 AI 产品的重度日常用户;理解 AI 技术原理者加分

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