岗位职责
- 负责腾讯基础架构网络日常运营工作，包括用户报障、应急响应、突发故障处理，保障公司基础网络稳定运营；
- 负责腾讯基础架构网络告警监控管理，制定并优化告警监控策略，使用自动化手段落地，实时监控网络运行状态；
- 负责为一线运维人员提供技术支持，提升一线运维能力，保障专业化服务水平；
- 参与网络运营体系、流程的建设和优化，推动完善NOC网络运维管理规范，保障运维质量；
- 参与网络自动化、智能化运维能力建设，提升网络运营质量和效率。
职位要求
- 计算机、网络工程本科以上学历，3年以上IP网络运营维护经验，具备极强的责任心和用户服务意识；
- 熟悉路由交换协议原理，有较强的逻辑分析和故障排查能力；
- 对网络监控系统有熟练的应用经验，有大型网络告警监控体系的搭建和运营经验；
- 责任心和执行力强，以目标和结果交付为工作导向，具备良好的沟通协调能力，能独立处理复杂问题；
- 有自动化、智能化运维经验者优先。
