岗位职责
- 负责微信小店售后全场景交互迭代，不断提升浏览体验；
- 负责售后退款功能对各个营销玩法的定制和改造，对头部商户形成正向合作影响；
- 负责商家售后工作台的优化和功能分区整合，提供多样的售后工具，加大便捷性；
- 协助售后产品对本地生活进行精细化改造，能够从数据中挖掘体验机会。
职位要求
- 本科及以上，具备1年电商交易成交及售后的工作经验，运营/产品经验均有参与；
- 有主导落地用户/商户端体验产品页面的经验，能独立完成节假日改造适配；
- 对售后场景的用户心智及行动路线有清晰的认知，对友商售后功能具备有深度的理解和认知；
- 具备A/B测试及独立SQL的数据分析能力，能够产出任意竞对的体验优势调研；
- 性格追究严谨，对交互具备审美，能够承担多页面的持续功能添加和迭代 6，具备极强的业务结果导向，逻辑清晰，承压心智成熟。
