岗位职责
- 商家末端服务解决方案策划及设计,分行业、品类进行服务突破,结合消费者及商家服务上的痛点针对性的设计解决方案;
- 商家/产业带BD及服务推广,基于提升商家日常协同效率提升和服务体验,设计数字化管理产品及工具,并向商家进行推广和运营;
- 商家异常升级问题处理;
- 行业策略协同,通过行业营销及推广策略与服务结合执行末端服务落地。
职位要求
- 本科及以上学历,3年以上行业运营或业务推广、商家运营相关工作经验;
- 有服务、供应链相关业务经验优先;
- 有较强的项目统筹、沟通协调及资源协同能力;
- 逻辑性强,具有敏锐的洞察力和数据分析能力,以结果为导向;
- 具备创新和团队精神,善于沟通,乐观积极,独立担当;系统性思考,且敢于打破常规。