岗位职责
- 负责淘工厂主频道用户运营体系搭建,围绕用户拉新、留存、复购和生命周期价值提升,设计差异化的用户触达与权益方案;
- 转化效率拉升,围绕私域导购链路,搭建并优化私域导购链路,包括导购内容策划、商品推荐策略、转化路径设计,系统性提升从曝光到成交的全链路转化效率;
- 主导用户增长和留存相关的项目,联动产品、数据、商家运营等团队,推动用户运营工具和玩法的迭代,持续优化用户在直营场景下的购物体验;
- 栏目规划与内容运营:策划并运营私域核心栏目,打造有辨识度的私域内容心智。
职位要求
- 本科及以上学历,5年及以上电商平台用户运营经验,有跨境进口电商或天猫/淘宝用户运营经验者优先;
- 具备较强的数据分析能力,善于从用户行为数据中提炼洞察并转化为可执行的运营动作,熟练使用数据分析工具;
- 具备跨团队项目推进能力,能有效协调产品、技术、商家等多方资源,有从0到1搭建用户运营体系经验者优先。