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天猫事业部-商家运营AI产品-杭州

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岗位职责

  1. 支持电商行业运营人员的日常商家运营链路全面AI化升级,针对运营策略制定、目标进度追踪、异常商家诊断、BD 沟通等核心链路,设计 AI Agent 产品架构,用 Agent 重构运营人员的工作范式;
  2. 从模型评测、Agent 框架设计、场景 Skill 设计,到效果评测与调优,负责 Agent 全生命周期,为Agent业务规模化及应用效果负责;
  3. 基于对行业和用户的深入洞察,结合对大模型和agent能力的理解和边界认知,挖掘AI在商家运营场景的机会点;
  4. 与行业运营深度协作,并与技术、算法等团队密切合作,快速推进重要项目落地和实现规模化运营;

职位要求

  1. 有 1-3 年 AI 产品经验,且持续跟踪 AI 技术进展和头部 AI 产品,对大模型能力的优势和边界有清醒认知;
  2. 有强业务洞察力,能快速抓住业务痛点并找到与 AI 的契合点,具备商业思考和创新意识;
  3. 沟通、问题拆解、跨团队推动能力强,能在快节奏和不确定性中稳定交付。
  4. 有电商 / ToB / SaaS 相关经验;
  5. 深度 AI 产品使用者优先。

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