岗位职责
- 分析在淘宝进行企业采购完整链路的体验,利用AI能力识别规则/体验/服务短板并推进优化迭代,结合拉新和权益激励进一步扩大企业客户的规模和口袋份额;
- 基于企业客户需求,开发和推广企业采购agent等核心工具,引入AI能力帮助企业采购者降本增效,建设淘宝平台和采购agent等工具在企业采购领域的心智和影响力
职位要求
- 3年以上To B业务运营背景,深度理解企业采购逻辑,有企业客户和用户运营相关运营经验优先
- 能理解客户体验数据指标,有基础的产品和运营思维,数据分析和推理能力强
- 沟通能力强,有钻研精神,积极拥抱新生产力工具