岗位职责
- 根据公司业务发展战略,建立和完善公司产品知识库及培训体系,包括新员工入职培训、产品更新培训、销售技巧培训等;
- 深入研究数码产品(如AI眼镜、智能手机、可穿戴设备、智能家居等)的技术参数、核心卖点及竞品分析,开发生动、实用的产品培训课件和销售话术;
- 组织并实施线上线下相结合的培训活动,包括但不限于产品发布会后的全员培训、区域销售团队巡讲、线上直播培训等,确保培训效果落地;
- 建立培训效果评估机制,通过考核、问卷、销售数据对比等方式,持续优化培训内容和形式;
- 深入一线,了解销售团队在产品知识方面的痛点和难点,提供针对性的辅导和支持,协助解决客户异议;
- 密切关注智能眼镜行业发展趋势、新技术应用及竞品动态,及时更新培训内容,保持团队的市场敏锐度。
职位要求
- 电子工程、通信工程、市场营销、教育学等相关专业本科及以上学历;
- 5年以上数码/通讯/智能家电行业产品培训、技术支持或销售经验,有消费电子品牌(如手机、电脑、智能硬件等)培训背景者优先;
- 熟悉主流数码产品的技术原理和行业术语,能够快速学习和掌握新产品知识;
- 具备优秀的课程开发能力和演讲技巧,能够将复杂的技术概念通俗化、生动化;
- 熟练使用办公软件及多媒体制作工具(如PPT, Video Editing Tools);
- 具备培训团队系统化管理能力;
- 能够适应高频出差和快节奏的工作环境。 加分项 持有相关培训师认证(如ATD, CIPD等); 具备一定的视频拍摄和剪辑能力,能独立制作微课; 有大型企业内部培训项目管理经验。