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千问事业部-语音交互产品运营-杭州

千问

  • 杭州
  • 运营-产品运营

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岗位职责

● 语音核心功能运营 负责语音功能使用率、留存、转化的数据研究、策略制定与落地(语音输入、播报、搜索、实时通话等);设计并验证增长实验(AB 测试、漏斗分析、转化优化、运营策略试点)并对结果负责;形成月度/季度运营复盘、策略与计划。 ● 用户洞察与体验优化 基于数据分析、用户访谈、行为洞察,提出产品优化策略,驱动产品迭代;能独立提出需求并推动产品和研发落地,确保体验和指标提升。 ● 语音模型效果运营与体验验证 与算法团队合作,负责 ASR、TTS、E2E、多模态模型的用户侧效果验证机制搭建; 输出可量化的模型端体验指标体系与效果反馈闭环。 ● 内部语音能力展示平台运营负责 独立负责平台定位、体验升级、内容体系与传播; 通过内部分享、活动、Demo运营,提高平台使用率和内部认知影响力。

职位要求

基本要求:

  1. 三年以上产品运营或用户运营经验(有独立推进项目能力);
  2. 能用数据驱动策略,有分析能力(会看漏斗、转化、留存指标);
  3. 具备良好的跨团队沟通能力与推动力,可与产品、研发、算法高效协作;
  4. 对 AI/语音交互有兴趣、有用户同理心,具备产品 sense。 加分项:
  5. 有语音类产品、智能硬件、内容社区或工具类产品运营经验;
  6. 熟悉 ASR / TTS / 语音端到端 / AI 模型基础概念;
  7. 有从 0→1运营体系搭建经验或增长实验经验。
  8. 擅长用户洞察和用户研究,能够敏锐洞察用户对产品的痛点并提出合理运营策略,推进执行落地。

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