岗位职责
- 负责特定业务领域的策略制定，完成从复杂问题诊断、根因分析到长效解决方案设计的全链路工作，推动体验问题的系统化解决；
- 构建可复用的包含商品特征、商家行为、行业类目的知识库与案例库；
- 负责设计证据收集与验证机制，为责任判定提供可信依据，平衡消费者体验与商家体验；
- 设计差异化策略，通过产品化工具帮助商家自我诊断、优化商品信息与服务流程。
职位要求
- 3-5年电商平台及相关领域产品经验，有商品治理、agent深度工作应用相关经验者优先考虑； - 熟悉电商生态，对商家经营、消费者心理、平台规则有深刻理解； - 具备优秀的逻辑推理能力、问题抽象能力、策略制定能力、系统设计能力，能独立完成策略从0到1的构建； - 具备较强的沟通能力与项目推动力，较强的抗压能力。
