岗位职责
- 负责LOFTER作者约稿内容审核,涵盖商品信息、商户资质、用户评价及举报投诉等,严格执行平台规范,保障内容安全与生态健康;
- 维护约稿创作者社群,高效响应并解答作者日常咨询,系统收集反馈与高频问题,定期整理并更新FAQ文档,持续优化作者服务体验;
- 主动挖掘并定向沟通站内外优质创作者,通过邀约入驻、调研访谈、活动定向触达等方式,持续扩充并稳固核心作者池;
- 配合各类运营活动执行细节运营工作;关注行业趋势及竞品动态,定期输出分析建议,为产品及运营策略优化提供数据支撑。
职位要求
- 热爱同人,日常深度消费同人内容,有同人内容创作&应援企划&线下办展/活动组织经历优先;
- 了解米画师、画加等约稿平台者优先,对二次元、同人、LOFTER有较深理解者优先;
- 具备社群运营或用户支持经验,熟悉QQ群管理工具,擅长与创作者沟通,能换位思考处理并维护作者关系;