岗位职责
- 支持作者体验提升工作，协助制定服务策略、构建清晰的作者服务权益体系、优化协同流程；
- 建立作者体验监控体系，充分理解作者体验痛点，并针对痛点问题，协助提供解决方案并推进落地；
- 挖掘站内蹿升作者和平台内容趋势，分析作者/内容有点并抽象和总结经验，从而提炼更多可复刻的方法论；
- 根据站内作者和内容的质量，进行分类和等级打标，筛选优质作者/内容。
- 制定完善社群SOP、工作手册、社群活动方案等，帮助提升社群活跃度及作者粘性；
职位要求
- 2027届及以后毕业，本科及以上学历在读；
- 懂内容，小红书重度用户优先；有其他内容平台作者运营、内容运营相关实习经验，或者自己有长期内容平台运营账号的为加分项；
- 认真负责、有自我驱动力、逻辑思维能力强、愿意学习提升自己；
- 每周至少实习5天，持续实习4个月及以上，6个月以上优先。
