岗位职责
- 负责外贸线索、买家信息及 Agent 对话结果的日常审核与抽检,判断线索有效性、需求完整度和买家等级。
- 整理并分析 Agent 漏问、错判、无效追问等 Badcase,协助完善问题分类、审核标准和处理 SOP。
- 参与 Agent 行业化策略优化,协助梳理行业知识、采购字段、字段优先级及对话追问逻辑。
- 协助分析不同买家等级、行业和需求类型的线索表现,参与制定买家培育、线索分级及商家承接策略。
- 协助开展策略测试及效果复盘,跟踪有效线索率、SA率、AB率和商家承接等核心指标。
- 维护Excel、Google Sheets中的线索及策略数据,输出基础报表和行业复盘,并跟踪相关问题闭环。
职位要求
- 本科或研究生在读,国际经济与贸易、英语及电子商务等相关专业优先。
- 具备良好的英文阅读能力,能够理解外贸产品信息、采购需求和基础英文对话。
- 能够严格按照标准执行审核,并主动记录现有规则无法覆盖的边界案例。
- 每周实习至少4天,连续实习3个月及以上者优先。
- 对外贸、AI Agent、B2B营销和线索质量管理感兴趣。