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产品运营实习生(企业服务方向)

Keeta

  • 香港特别行政区
  • 用户运营

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岗位职责

  1. 協助 Keeta 的企業服務解決方案建設與落地,根據客戶需求協調多部門資源,完成解決方案的設計、驗證及優化;
  2. 配合客戶成功和產品運營團隊,為客戶提供合適的解決方案,並協助撰寫需求文檔(MRD),推動產品迭代,跟進客戶需求,確保客戶滿意度與解決方案落地效果;
  3. 支援客戶培訓與問題解決,協助客戶更高效地使用產品及服務;
  4. 配合商務團隊參與合作項目的推進與管理,確保項目執行高效,協助準備商務提案、產品介紹及其他相關材料,支持商務洽談與合作;
  5. 運用數據分析方法,結合市場信息、競爭對手信息及客戶反饋,參與解決方案的持續升級;
  6. 協助企業服務相關系統的日常運行維護及數據監控,撰寫並審核粵語、英語的銷售材料和文案;
  7. 完成團隊交付的其他支持性任務,協助推動項目順利完成。
  8. 互聯網大廠體系化方法論的學習;
  9. 初創業務廣闊增長空間與快速成長路徑。
  10. 全方位實踐機會:深入核心業務,全面了解企業服務解決方案的實際落地過程

职位要求

  1. 香港在讀本科或研究生,粵語、英語聽說讀寫能力良好;
  2. 學習能力強,具備良好的團隊協作精神,注重細節,執行力出色;
  3. 有在大型互聯網公司或諮詢公司實習經驗者優先考慮;
  4. 實習期限:要求至少連續實習3個月,能夠長期實習者優先。

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