岗位职责
- 负责用户反馈数据的标签体系迭代及波动分析，能够快速识别、定位、归因用户痛点，并协助上级将问题反馈给对应业务方，推动业务方调整，以此提升用户体验；
- 协助建立业务侧与服务组织的高效链接方式，支持业务需求的转换，及时将事业部的产品功能/规则传递至服务侧，预防未知风险，并牵引服务侧顺利承接；
- 协助完成上级、跨部门重点项目的项目管理工作，与合作部门建立高效融洽合作关系。
职位要求
- 本科及以上学历，专业不限；
- 有用户体验运营实习经验者优先；有本地生活/商业化业务方向经验者优先；
- 对于数据敏感，能够通过数据异常发现问题，要求熟练掌握Excel和SQL等数据分析工具；
- 有较强的推动能力、抗压能力、自驱力和跨部门协作沟通能力。
