岗位职责
- 作为助手,为外卖商家体验运营的体验问题定位、分析、解决、评估提供全流程支持。
- 工作内容包括但不限于案面资料收集、后台数据分析、用户调研等;
- 协助参与支持商家侧重点项目的体验相关工作,如规则制定、服务标准及流程优化方案、体验评估指标制定和监测等;
- 参与到AI相关模型的训练与调试。
- 深入参与商家运营核心业务与AI相关能力在企业的实际应用建设,积累一线运营实战经验。
- 与资深运营团队紧密合作,获得专业指导与成长机会。
- 工作地点位于上海核心商圈,办公环境优越,团队氛围开放。
职位要求
- 本科大三或研究生;
- 有体验运营/服务运营等实习经验的优先考虑;
- 具有一定的数据敏感性,优秀的分析总结能力,熟练使用各类办公软件;
- 会sql等基础数据分析语句;对AI的应用和局限性有基本了解。
- 每周至少在岗4天;