岗位职责
- 统筹西南区域智能运维、创新技术、日常网络与桌面故障处理三大方向，保障核心业务系统稳定运转。
- 统筹负责园区网络规划、优化故障工单治理，网络安全策略落地，提升运维故障处理水平。
- 推进AI在运维中的应用，提升故障处理、工单响应与日常协作的自动化、智能化水平。
- 推动运维流程标准化与自动化建设，提升团队整体工作效率。
- 配合业务完成新仓开仓、新网点铺设的IT基础设施交付与跨部门协同；参与运维数据分析与容量预测，支撑管理决策
职位要求
- 具备园区网络规划与健康度评估能力，能统筹网络故障定位及处理全流程，保障多节点业务稳定运行；
- 拥有AI在运维场景的落地经验，能将智能技术应用于工单分类、故障诊断及日常协作，提升自动化与智能化水平；
- 具备运维流程标准化与自动化建设能力，能梳理优化工作方式，建立知识沉淀与经验复用机制；
- 具备团队管理经验，能带领小组推动变革，培养成员主动发现问题与推动优化的能力；
- 有抱负、有情怀、有使命感，致力于提升运维效率与业务稳定，对事业长期投入；
- 有胸怀、有眼界、有魄力，心态开放，能把握技术趋势，敢于在智能化建设中果断决策并推动变革；
- 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
