岗位职责
- 负责京东物流CRM系统中线索、签约、账号等相关产品线的整体规划、功能设计及项目推进，保障产品迭代与业务发展同步。
- 独立完成数据分析与需求调研，基于业务场景输出高质量的产品设计方案及PRD文档，确保需求准确传达、可落地。
- 协调多部门及多系统资源，统筹上下游协作，高效推动产品方案从评审到上线的全流程，确保按时、高质量交付。
- 持续跟踪行业动态及竞品策略，定期开展市场分析，结合业务反馈不断优化产品功能，提升系统价值与用户体验。
- 积极探索并应用主流AI工具及成熟AI应用场景，结合物流业务特性，将AI能力有效内化至CRM系统，推动产品智能化升级。
职位要求
- 3年以上互联网产品经理经验，具备较强的数据敏感度和用户同理心，能够以业务价值为导向进行产品决策。
- 有CRM系统或中后台系统产品经验者优先；熟悉线索、签约、账号等产品模块，具备相关成熟产品线经验者优先。
- 逻辑清晰，善于拆解复杂问题，具备前瞻性思维和创新设计能力，能够提出有竞争力的产品解决方案。
- 出色的跨团队沟通协调能力，结果导向，执行力强，能够承受一定工作压力，积极主动推进任务达成目标。 符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
