岗位职责
- 负责商解方案、项目交付和维护业务的技术支持工作，如商解方案支撑、客户咨询及宣讲、重大技术问题处理、重大事故处理等，确保项目交付成功、网络稳定运作，支撑业务目标和客户满意度目标达成；
- 制定重大变更方案，按照流程和变更操作规范执行变更操作任务，保障变更实施质量达标；
- 遵照网络巡检流程及规范开展网络巡检工作，评估网络运行状态与性能，消除隐患，提高网络安全性；
- 组织人员能力导入和安全意识培养，提高人员风险意识与作业规范遵从性。
职位要求
- 教育背景：本科及以上学历；
- 知识要求：具备相应产品的技术知识；
- 业务技能要求：具备相应产品的技术知识业务技能；
- 工作经验要求：产品技术交付或维护经验；
- 专业证书要求：持有CCIE\HCIE\HCIP优先；
- 语言要求：持有英语四级证书优先。
