岗位职责
客户群产品域交付和维护业务责任人，负责交付和维护策略落地；管控技术风险与技术问题，确保网络稳定运行；对外把握客户需求，对内加强团队协作，支撑业务目标与客户满意度目标达成；制定产品技术工程师（自有和分包）的能力培养目标、计划、策略，落地人员梯队建设。
- 负责交付和维护策略的落地执行，包括不限于收编非标版本、看网讲网、网络倒换测试、消除网络隐患、制定应急预案并演练等，确保网络稳定运行。
- 负责产品域重大技术风险和问题处理，组织技术资源联合攻关，输出解决方案，确保方案执行质量。
- 管理本产品域所有交付和维护重大操作，评审技术方案，提供技术支撑，确保网络安全与质量。
- 制定产品技术工程师（自有和分包）的能力培养目标、计划、策略，落地人员梯队建设。
- 组织与关键客户（专业主管/主管工程师）交流，识别客户关注的重大问题与痛点，提供解决方案，提升服务满意度。
职位要求
教育背景要求:本科及以上 技能要求:具备相应产品的技术知识业务技能 知识要求:具备相应产品的技术知识
