岗位职责
标准职责:
- 责任国家的政策洞察与规划:洞察责任国家的出入境政策变化,并就出入境人员流动和服务办理输出解决方案;
- 主导责任国家出入境解决方案设计,提升签证办理困难国家的出签率;保障签证特别是VIP等紧急签证的及时高效出签;
- 责任国家客户关系建设:建设、维护并管理使领馆、签证中心和政府等机构签证认证客户关系;
- 承担递馆、出签、异常问题的推动,保障出签率和出签周期;
- 承担责任国家的合规风险识别和预警:识别责任国家出入境服务中发现的合规风险问题,并进行预警和建议,营造良好的签证、认证等业务渠道。
职位要求
- 语言要求:英语可作为工作语言(英语专业者达到专8,非英语专业达到CET-6);熟练掌握小语种-西班牙、法语、阿拉伯语、葡萄牙语者优先;
- 能力要求:具备较强的人际链接力,特别是跨文化的人际交往能力;具备一定做客户关系的能力,有强的客户关系拓展能力;有项目管理经验,有目标感,具备较强的合作性、服务意识、理解沟通能力和共情力;
- 经历经验:从事公共关系、销售、Marketing、项目管理、展会筹备、人员联接等相关工作经验;有海外工作或学习经历者优先;
- 工作地点:北京,另能接受海外外派、海外出差者优先。