岗位职责
- 以重点人群为核心,对支付宝端旅行潜客、细分人群等做深度挖掘与洞察,识别高价值场景与转化断点,制定针对性的运营策略并打造标杆案例。
- 围绕支付宝生态特征,搭建「用户洞察 — 精准触达 — 承接转化」的全链路运营能力,沉淀旅行人群打法与运营方法论。
- 主动挖掘并落地支付宝渠道合作机会,对接支付宝重点业务、场景与流量资源(如购后、行业垂类、营销 IP 等),推动服务布局、联合运营等合作,拓展飞猪在支端的用户增长入口。
- 调度飞猪行业、会员、营销权益、货品与内容供给等资源,为目标用户的交易转化构建丰富的承接场景,并基于运营干预结果持续迭代调优。
职位要求
- 3–5 年互联网 C 端用户运营 / 人群运营经验,对用户需求具备深刻判断力与敏锐嗅觉,有从 0 到 1 搭建人群运营体系并拿到结果的成功案例。
- 熟悉支付宝生态玩法(小程序/营销工具/支付后链路等)者优先,懂旅行行业(机酒度假、出行场景)业务逻辑者优先。
- 积极拥抱 AI,善于运用 AI 工具与智能体为运营提效(包含人群洞察、数据分析与自动化、SOP 沉淀等),能把 AI 能力嵌入日常运营放大产出,有实际提效实践经验或擅长者优先。
- 较强的逻辑思维与运营规划能力,主动性及学习能力强,具备良好的执行力和抗压能力,以结果为导向,关注产品细节与商业价值。
- 优秀的沟通协作能力,有跨部门、跨团队项目推动经验,能独立建立合作并推动项目落地。