岗位职责
- 技术支持。负责及时响应客户的技术问题，协调内外部资源，并给予持续跟进和解决。
- 产品解决方案推广。针对客户类型及行业，做好相应的解决方案，并进行售前解决方案的推广。
- 产品培训。负责实施客户技术人员产品培训和认证，提升客户技术水平；
- 需求整理。负责了解和整理客户对产品的需求，反馈公司产品部门进行产品改进优化。
- 项目支撑。负责分析客户项目需求，完成项目方案搭建，制定技术方案和招投标文件，预测项目实施过程中的技术问题，并提供项目技术支撑。
- 品牌推广。负责根据销售策略，配合销售和市场完成推广活动的开展，向客户推广公司产品技术优势，提升产品技术竞争力
职位要求
- 本科及以上学历，通信、电子、计算机等相关专业；
- 较强的学习能力，能够独立开展工作；较好的沟通、协调能力和分析判断能力；具有较强的自我管理能力和时间管理能力；
- 有较强的PPT制作能力和演讲能力；
- 有一定的售前销售意识；
- 2年以上相关工作经验，有安防行业技术支持从业经验的优先考虑。
- 会英语，出差东南亚
