岗位职责
- 日常运营与交付保障: 主导入离调转产品的日常运营与交付,执行业务系统操作与信息维护,保障业务准确及时稳定运行;识别并管控运营中的异常风险,联动HR及招聘团队推动问题闭环;
- 系统运维与问题管理: 承担HR入离调转产品及业务系统的日常运维,跟踪系统使用问题与功能缺陷,协同技术团队推进解决;协同完成系统功能测试与上线验证,完善业务规则与操作规范,优化异常处理机制,提升业务执行规范性与稳定性;
- 流程优化与产品迭代: 深入理解HR入离调转业务流程与上下游协作,识别效率瓶颈与体验问题,提出可落地方案;收集并分析产品需求,明确业务问题与优化目标,协同业务及技术团队推动需求评估与落地,追踪迭代效果,持续推动业务流程标准化与自动化,提升运营效率与体验。
职位要求
- 教育背景与专业知识:本科及以上学历,专业不限;
- 专业技能与资格:能使用HR入离调转业务系统完成日常运营与信息维护;
- 行业与专业经验:3年以上入离调转产品或流程的实操经验与产品经验;
- 其他要求:具有高度的责任感与质量意识,能耐心处理大量业务信息并保障交付准确及时,具有抗压能力,能在业务高峰期多任务并行的节奏中保障关键业务按时交付,具有跨团队沟通协同能力,能主动传递信息并协同资源推动问题闭环,具有问题分析与解决能力,能识别异常并输出可执行方案实现事项闭环,具有快速学习能力,能理解业务规则与流程并独立承担业务模块,具有主动改进意识,能发现低效环节并参与流程优化与系统迭代,有业务系统运维、产品运营、流程优化、需求分析或项目协同经验者优先。