岗位职责
业务开发 ● 负责独立站跨境电商行业客户的开发与维护，建立长期稳定的客户关系 ● 深入了解目标行业（DTC品牌、Shopify独立站、自建站等）的物流需求和痛点 ● 制定并协同路区/KA销售策略，共同完成销售业绩目标 ● 主动挖掘潜在客户资源，通过多种渠道（行业展会、社交媒体、行业协会等）获取商机 客户关系管理 ● 为独立站客户提供定制化的跨境物流解决方案，包括快递、仓储、清关等服务 ● 定期拜访重点客户，了解客户需求变化，提升客户满意度和忠诚度 ● 协调内部资源，确保客户服务的高效交付和问题及时解决 ● 建立客户档案，跟踪客户业务发展动态，及时响应客户需求 市场洞察 ● 深入研究独立站电商行业发展趋势，把握市场机会 ● 收集竞争对手信息，分析市场格局，为公司战略决策提供支持 ● 参与行业活动，提升公司在目标行业的品牌知名度和影响力 ● 反馈市场需求，协助产品部门优化和完善物流产品
职位要求
基本条件 ● 本科及以上学历，市场营销、国际贸易、物流管理等相关专业优先 ● 5年以上B2B销售工作经验，其中至少3年跨境电商或国际物流行业经验 ● 熟悉独立站电商运营模式（Shopify、Magento、WooCommerce等平台）者优先 ● 具备良好的英语沟通能力，能够处理英文商务邮件和会议 核心能力 ● 行业理解力：深刻理解独立站电商的业务模式、运营流程和物流需求 ● 销售能力：具备优秀的客户开发能力和谈判技巧，有成功的行业销售案例 ● 解决方案思维：能够根据客户业务特点提供针对性的物流解决方案 ● 抗压能力：能够在高压环境下保持积极心态，持续达成业绩目标 ● 学习能力：快速学习新知识和行业动态，不断提升专业素养 加分项 ● 有外资快递公司（DHL、FedEx、UPS等）Vertical Market销售经验者优先 ● 熟悉跨境电商平台规则和国际物流操作流程者优先 ● 拥有丰富的独立站客户资源或行业人脉者优先
