岗位职责
- 客户需求调研：作为项目实施阶段的产品负责人，深入客户现场，通过访谈、调研等方式，全面收集、分析客户需求，并与客户共同确认需求范围
- 项目蓝图设计：结合公司数字供应链产品体系，将客户需求转化为具体的产品功能方案和配置要求，设计可落地的解决方案，并能识别潜在的产品定制化需求。
- 产品功能设计：根据客户需求，绘制产品原型，撰写产品需求说明书，组织客户、算法、研发团队完成评审
- 产品实施跟进：与内部研发、实施顾问、测试团队紧密协作，确保产品功能按照客户要求准时、高质量交付。作为客户方的产品联络人，及时响应并解决产品功能层面的疑问和问题。
- 产品培训：对客户关键用户进行UAT及上线后的培训
- 标准产品建设：通过对业务场景的抽象、产品模块化能力的抽象，实现产品的可配置部署以满足不同客户的需求
- 售前支持：通过已有产品或快速搭建demo以支持售前产品演示
职位要求
- 教育背景：本科及以上学历，物流管理、供应链管理、计算机、统计学相关专业优先。
- 工作经验： 6以上年供应链计划（SCP、库存优化、需求预测等）产品实施或产品经理工作经验，有大型供应链计划交付项目经验优先。
- 专业技能： ◦ 需求分析与方案设计： 具备优秀的需求获取、分析、理解能力，能将业务需求转化为可落地的产品或配置方案。 ◦ 产品工具： 熟练掌握原型设计工具（如Axure、Figma）、流程图工具（如Visio、ProcessOn）等。 ◦ 沟通表达： 具备卓越的文档撰写（如解决方案、PRD、用户手册）和演示沟通能力。 ◦ 数据思维： 具备一定的数据分析能力，能从客户数据中发现问题和机会。
- 综合素质： ◦ 客户导向： 具备强烈的客户服务意识，能够深刻理解客户业务，并致力于帮助客户解决实际问题。 ◦ 沟通协作： 优秀的沟通、协调、跨部门和跨团队协作能力，能够有效推动内外部资源达成项目目标。 ◦ 解决问题： 逻辑思维清晰，善于分析问题并提供务实有效的解决方案。 ◦ 抗压能力： 积极主动，责任心强，具备较强的学习能力和在高压环境下工作的能力。接受周期性出差。 ◦ 学习适应： 能够快速适应新的业务场景和客户需求，持续学习行业前沿知识。
