部门介绍
TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者,通过短视频、直播等多场景连接消费者,让新奇好物畅销全球,让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区,在这里你将有机会深入国际业务场景,面向全世界商家及用户,和跨区域团队协作,共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能! 日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。
- 商家对接与日常运营支持; 1)负责美妆个护、食品饮料、家居日化等大快消品类华商(跨境/国际化华人商家)的日常沟通与社群运营; 2)协助推进新商家入驻、开店合规指导、货品上架审核及资质跟进,提升商家冷启动效率与首单履约率; 3)收集并响应商家在商品、流量、物流、售后等维度的日常痛点,协同内部产品、风控、供应链团队推动问题闭环;
- 品类大促与营销活动落地; 1)协助品类运营专家落地平台大促(如双
- 黑五、东南亚年中大促/斋月、各类超级品类日等)的商家招募与货品盘点; 2)负责活动会场搭建、营销资源位提报、优惠券配置以及商家提报选品审核; 3)追踪活动期间商家的出单进度与履约情况,保障大促节点各环节顺畅运转;
- 货品与爆品孵化协同; 1)跟踪快消行业流行趋势与爆款动态,协助分析产品热销榜单,输出品类选品建议; 2)配合运营经理协助重点商家进行货品结构优化(引流款、利润款、定制款),跟进SKU的库存健康度与动销表现;
- 数据监控与复盘输出; 1)监控大快消商家经营数据(GMV、转化率、动销率、客单价、取消/退款率等); 2)负责品类日报、周报的数据提取与初步整理,协助撰写阶段性复盘报告,定位经营异动并提出基础运营建议。
岗位职责
招聘官网暂未提供完整岗位职责,请前往官网核实。
职位要求
- 本科及以上学历在读,专业不限,电子商务、市场营销、统计学、国际贸易等相关专业优先;
- 热爱电商行业,对美妆个护、零食饮料、个护家清等大快消品类有较强的感知和消费洞察,平时是电商/社交电商重度用户;
- 具备优秀的跨团队沟通与同理心,擅长与商家建立信任关系,面对繁杂事务有较强的条理性与事务应对能力;
- 自驱力强,执行力敏捷,拥有良好的团队合作意识;
- 具备良好的英文读写能力(能阅读国际化平台文档及进行基础业务对接);
- 能严格保证出勤天数与实习时长,可尽快到岗者优先。