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视频安全产品运营(国际化方向) - Trust and Safety

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部门介绍

Trust and Safety 团队致力于营造并守护安全的平台环境,激发创意,带来欢乐。从消除系统性风险,到打造尊重个人偏好的产品体验,信任与安全(T&S)团队始终将安全置于 TikTok 发展的核心。

  1. 负责视频安全运营相关产品的需求管理与交付,搭建并持续优化端到端需求流程,涵盖需求收集、评估、优先级排序、交付、上线及上线后效果监控;
  2. 产品需求与交付:将业务需求转化为清晰、可执行的业务需求文档(BRD),明确项目范围、预期成果及验收标准,与产品及工程团队协作,推动解决方案设计、产品上线及落地,并跟踪产品使用情况与业务影响;
  3. 项目管理:负责项目全生命周期管理,制定项目目标、里程碑、交付计划、责任分工及成功衡量标准,提前识别项目风险、资源缺口及依赖问题,并协调相关团队推动解决;
  4. 流程优化:推动业务流程再设计、技术落地及自动化项目,减少重复性工作,提升运营效率与流程稳定性,建立标准化工作流程和监控机制,并推动有效的优化方案在不同团队间复用及规模化落地;
  5. 数据分析与AI赋能:基于运营数据开展分析,识别关键指标变化、潜在趋势及其影响因素,为业务决策与策略优化提供数据支持,挖掘适合应用AI和自动化技术的业务场景,推动相关工具设计与交付,提升内部运营效率;
  6. 跨团队协作:与产品、工程、政策、运营及质量团队紧密合作,共同制定并执行内容审核策略,通过明确协作目标、建立沟通机制及定期同步进展,推动跨职能、跨区域项目顺利落地。

岗位职责

招聘官网暂未提供完整岗位职责,请前往官网核实。

职位要求

  1. 2027届获得本科及以上学历,商科、工程、数据分析或相关专业背景;
  2. 具备较强的数据分析与问题解决能力,能够通过数据分析及运营指标追踪发现问题、识别趋势,并为业务决策提供有效建议;
  3. 具备项目管理经验,能够推进项目规划、方案设计、执行落地、验收及持续优化,并有效管理项目进度、风险与资源;
  4. 具备优秀的沟通协调能力、跨职能协作能力及目标导向意识,能够适应动态变化的工作环境,灵活应对不断变化的业务需求与优先级;
  5. 具备流程再设计、自动化工具或AI赋能产品的设计与交付经验者优先;
  6. 熟悉敏捷开发与交付、变革管理或运营绩效管理框架,或具备质量框架设计、运营策略制定及跨职能、跨区域协作经验者优先。

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