岗位职责
在这里你有机会参与美团的各类运营岗位，可以全方位感受运营的魅力！惊喜无处不在！如果你对以下任意一个方向感兴趣，欢迎网申这个岗位。
- 用户运营：以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营策略与运营目标，并能够做好全过程的项目推进，目标管理，进度管理和执行落地，通过数据对效果进行评估。持续增加用户洞察、为用户创造更多价值的方式实现用户健康增长。
- 商家及供给运营：以商家/骑手/司机/供应商为运营主体，通过对行业和市场的理解，运用科学合理的方式制定相应策略，传递公司和平台的价值主张，实现业务渗透、规模增长、结构优化、生态治理等，同时提升商家/骑手/司机/供应商的活跃度、经营效率、服务水平与经营收益。
- 内容运营：以内容/信息/数据的生产、消费、业务应用为核心，开展UGC、PGC、POI运营管理、新媒体运营，搭建良性生产循环，持续提升所在业务关键维度的指标，如内容数量、浏览量、内容互动数、内容传播数、信息及数据的质量等。
- 工具系统运营：围绕内部用户，通过基础数据分析和建设、系统开发和使用、规则流程或政策制定、培训指导、现场支持等方式推动各方效率提升。
- 体验运营：作为助手，为体验问题定位、分析、解决、评估提供全流程支持；站在客户服务体验视角，关注服务工具的迭代和运营，与业务共同推进服务工具的效率和体验；不断推动完善体验评估数据产品，与业务共建高效的体验评估产品工具。
职位要求
- 本科及以上学历；
- 对用户侧信息有充分的敏感度，最懂他们的心；
- 喜欢O2O行业，善于思考富有创意；
- 强烈的目标导向和分解、落地的能力，强大的执行力确保目标达成；
- 良好的团队合作意识、能有效组织和协调跨职能、跨部门资源，解决问题，达成目标。
- 可将英语作为工作语言，能支持跨国家/地区的业务沟通。 加分项：
- 熟练使用SQL、Python；
- 有互联网领域的体验研究项目经验，有较好的研究落地成果及相关业务效果数据优先。
