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汽车行业KA运营-TikTok直播

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岗位职责

  1. KA客户经营与预算规划:独立负责一批全球汽车品牌(OEM及其经销商集团),作为TikTok LIVE的第一接口人,搭建品牌市场、数字、零售、代理商多层级的关系,把TikTok LIVE嵌入品牌的年度营销与数字化规划;与每个品牌共同制定年度及活动级预算(媒介投放、直播活动、经销商补贴、达人合作等),对齐核心KPI(线索、CPL、试驾、到店、订单),拿到明确的预算承诺,并做好季度生意复盘(QBR);
  2. 直播指导与活动执行:在直播策略、内容结构、主播/经销商销售出镜人选、直播间搭建、产品讲解脚本、互动与留资机制、以及直播与线索工具的使用上做贴身指导,让品牌与经销商直播间稳定达到质量和转化基线;围绕新车上市、车展、节点营销与经销商常态化直播,联动站内产品入口、广告、达人和线下活动,设计并落地整合营销活动;
  3. 客户成功与直播ROI:追踪全漏斗数据(曝光、看播、线索、CPL、经销商跟进、试驾、订单),诊断问题并迭代打法,让每个KA品牌都能算出正向ROI,实现预算续投与扩投;
  4. 经销商与达人生态及案例沉淀:协同品牌总部、区域办公室、经销商集团、国家子公司和汽车垂类达人,形成统一的直播运作模型,把跑得好的经销商和达人打造成标杆,带动中长尾复制;把跑通的活动沉淀成可复制的汽车直播Playbook(按细分市场:主流/新能源/二手车,按国家市场,按活动类型),并向销售、经销商、跨市场团队做知识迁移;
  5. 跨团队协作:与销售、产品、广告、达人、数据、治理等团队紧密协作,解决KA的堵点,把汽车行业的特殊需求反哺到产品与广告解决方案上,代表汽车行业在内部发声。

职位要求

  1. 本科及以上学历,5年以上汽车行业相关经验,有汽车KA/品牌合作/销售经验,或在汽车出海品牌国际化/全球化业务有相关任职经历;英语可作为工作语言,能直接与国际化汽车品牌、经销商和内部团队沟通协作;
  2. 对全球汽车品牌与经销商生态有扎实理解:熟悉OEM、区域办公室、经销商集团、4S店和汽车代理商在营销预算、线索和销售如何协同运作;
  3. 有一线直播运营经验:能端到端指导一个品牌或经销商直播间,从内容与主播、互动机制到留资与转化优化;对汽车行业、直播和创作者生态有热情,愿意贴近一线品牌、经销商和直播间;
  4. 有较强的商业判断与预算意识,能与品牌和代理商的高级决策人共同承担年度预算对话,并用数据和ROI撑住方案;
  5. 数据驱动,能自己搭建汽车行业的全漏斗指标体系,看数据找问题,用实验和对照组验证运营动作的效果;
  6. 有较强的跨团队协作和项目推进能力,能同时对接品牌、经销商、代理商、产品、广告、达人、数据等多方角色。 加分项
  7. 在OEM、经销商集团、汽车代理商,或互联网电商/直播平台的汽车垂类有过任职经历;
  8. 熟悉汽车行业的线索管理与CRM系统,理解线索从平台到经销商再到销售的完整流转链路;
  9. 有新车上市、车展或大型汽车营销活动的操盘经验,具备线上线下整合作战能力;
  10. 有多市场(US、EU、MENA、SEA、LATAM)运营经验,或与品牌总部及本地经销商网络并行协作的经验。

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