岗位职责
- 体系和标准建设：负责全国展厅运营体系搭建与标准化管理，覆盖运营流程、讲解内容、培训机制、素材及设备管理等；
- 运营分析：统筹全国展厅运营质量与经营结果，搭建核心数据指标体系，定期开展复盘分析并推动专项优化；
- 供应商管理：负责展厅供应商管理，完善准入、培训、履约及考核机制，持续提升交付质量与成本效率；
- 系统管理：负责展厅数字化系统及展项升级，对接预约系统、数据平台、中控系统等，推动系统及展项更新落地；
- 重要项目交付：支持集团级重要接待、展会及大型活动，保障现场运营与讲解服务高质量交付。
职位要求
- 本科及以上学历，3年及以上展厅、展馆、线下数字化系统空间建设或项目管理相关经验优先；有活动保障或高规格接待经验者优先；
- 具备良好的策略思考、项目统筹和跨团队协同能力，能够识别关键问题、形成有效机制并推动落地；
- 具备良好的供应商管理和数据分析能力，能够推动运营持续优化；
- 具备良好的服务意识和职业素养，亲和力强，沟通协调能力佳；
- 英语可作为工作语言，能够支持双语讲解及涉外接待优先。
