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AI产品运营-抖音生活服务

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岗位职责

  1. 响应业务需求,推动销售Agent不断覆盖新的作业场景,并有效串联各领域Agent能力为业务团队提供Agent整体解决方案;协同CRM产品运营深入一线进行AI能力的推广,连同各方共同完成Agent使用渗透和作业规模目标;
  2. 持续分析Agent作业转化漏斗及大量实际案例复盘,找到Agent作业问题、发现提升机会点;通过提示词及上下文工程优化以及协同产品研发进行新能力建设,持续提升作业效果;
  3. 为业务团队提供知识及数据问答能力,负责RAG知识库构建和维护,协同业务同学建立有效机制保障知识更新效率,协同产品研发通过策略优化和新能力建设,持续提升问答效果;
  4. Agent评测组织和迭代,协同销售专家,共同构建不同场景下的高质量评测标准、训练数据和评测集,组织协调标注资源高效完成Agent效果评估,并根据业务需要的变化持续更新。

职位要求

  1. 2年及以上AI产品运营经验,对提示词优化、工作流搭建有实践经验,熟悉Agent搭建及评测流程;
  2. 擅长数据分析,懂归因方法,能拆解指标达成路径,能发掘一线需求、业务问题、增长机会,通过数据驱动协作和产品建设;
  3. 了解生活服务等O2O类型业务的销售作业流程,愿意长期投入,具备良好的职业素养,擅长处理协同关系。

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